Google Business Profile là trận địa quan trọng nhất với khách đã biết tên bạn — và hoàn toàn miễn phí, nhưng ít khách sạn khai thác hết. Đặc biệt là Free Booking Links: liên kết đặt phòng trỏ thẳng về booking engine của bạn, đứng cạnh OTA trong ô so sánh giá mà không tốn một đồng quảng cáo. Nhiều khách sạn Việt vẫn bỏ trống vị trí này.
Checklist đi qua bốn phần: hồ sơ nền tảng, hình ảnh & bài đăng, đặt phòng (nơi ra tiền), và review & tương tác. Toàn bộ làm được trong một buổi chiều — hiệu quả kéo dài cả năm.