Cập nhật lần cuối: 25/06/2026. Chính sách mô tả cách Công ty Cổ phần ITCOM thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
1. Cam kết & phạm vi
ITCOM tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập stayup.vn hoặc dùng dịch vụ StayUP, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
2. Bên kiểm soát dữ liệu
Công ty Cổ phần ITCOM là bên kiểm soát & xử lý dữ liệu cá nhân nêu trong chính sách này. Đầu mối phụ trách dữ liệu: [email protected].
3. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin bạn cung cấp: họ tên, email, số điện thoại, tên khách sạn… khi liên hệ, đặt lịch tư vấn hoặc đăng ký dịch vụ.
- Dữ liệu sử dụng: trang đã xem, hành vi tương tác, loại thiết bị và trình duyệt (qua cookie & công cụ phân tích).
4. Mục đích & căn cứ xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu để: phản hồi yêu cầu & tư vấn; cung cấp và cải thiện Dịch vụ; gửi thông tin bạn đã đồng ý nhận; và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Căn cứ xử lý chủ yếu là sự đồng ý của bạn và/hoặc việc thực hiện hợp đồng. Bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào.
5. Cookie & công nghệ theo dõi
Website dùng cookie để vận hành, phân tích và cải thiện trải nghiệm. Chi tiết tại Chính sách Cookie.
6. Chia sẻ dữ liệu & bên thứ ba
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp hỗ trợ vận hành (phân tích, hạ tầng, thanh toán) theo hợp đồng bảo mật, hoặc khi pháp luật yêu cầu.
7. Lưu trữ & thời gian lưu
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật, sau đó được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.
8. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật & tổ chức hợp lý (mã hóa khi truyền tải, phân quyền truy cập, nhật ký hệ thống) để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
9. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền: được biết; đồng ý/rút đồng ý; truy cập; chỉnh sửa; xóa; hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; yêu cầu cung cấp/chuyển dữ liệu; và khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền. Để thực hiện, liên hệ [email protected].
10. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể đặt máy chủ ngoài Việt Nam. Khi đó, chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo đảm dữ liệu được bảo vệ theo quy định pháp luật hiện hành.
11. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ hướng đến tổ chức/doanh nghiệp và không nhắm tới trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em; nếu phát hiện, sẽ xóa theo quy định.
12. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật; bản mới có hiệu lực khi đăng tải, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.
13. Liên hệ
Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân: [email protected] · Công ty Cổ phần ITCOM.