Tài liệu dành cho chủ đầu tư và revenue manager, đặt trọng tâm vào doanh thu phòng thực nhận sau chi phí kênh (Net RevPAR) thay vì chỉ nhìn công suất phòng.
Nội dung so sánh kinh tế của ba nhóm kênh: kênh trực tiếp có biên lợi nhuận cao nhất và giữ được dữ liệu khách; OTA mang khách mới nhưng chi phí hoa hồng và tỷ lệ hủy cao; đại lý lữ hành (TA/TO) lấp đầy nền với giá net thấp. Tài liệu chỉ ra dấu hiệu cảnh báo khi tỷ trọng OTA quá lớn, gợi ý cơ cấu kênh hợp lý, kèm máy tính Net RevPAR và lộ trình tối ưu doanh thu theo từng giai đoạn.